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Le support se joint depuis l’espace membre, rubrique Aide : décrivez votre demande, une réponse arrive par email. Les questions de crédits et de facturation sont traitées en priorité.
Les demandes fréquentes sur InstaCams
- Crédits non crédités : transmettez l’heure de l’achat, la régularisation est rapide
- Suppression de compte : la demande se fait depuis les réglages, effacement complet des données
- Signalement d’un membre : le bouton de signalement en cam transmet directement à la modération